---

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO STERYLNI.COM

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem www.sterylni.com (dalej: „Sklep”).

2. Administratorem danych osobowych jest:

Kobiecybazar.com hurtownia kosmetyczna Sylwia Śliwińska
ul. Białogardzka 7/4, 78-230 Karlino
NIP: 7831816334
REGON: 385962812

📧 e-mail: biuro@sterylni.com
📞 telefon: +48 514 006 067

(dalej: „Administrator”).

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• ustawą o ochronie danych osobowych,

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

---

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• nazwa firmy (jeśli dotyczy),

• adres zamieszkania lub siedziby,

• adres do wysyłki,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• NIP (w przypadku faktury),

• dane do rozliczeń i płatności,

• adres IP,

• dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub obsługi zapytań.

---

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży
   – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Obsługa reklamacji, zwrotów i kontakt z Klientem
   – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

3. Wystawianie dokumentów księgowych i rozliczenia podatkowe
   – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Kontakt telefoniczny lub mailowy
   – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

5. Marketing (np. newsletter – jeśli prowadzony)
   – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

6. Cele statystyczne i analityczne
   – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

---

4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

   • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

   • operatorom płatności elektronicznych,

   • biuru księgowemu,

   • firmom IT obsługującym Sklep.

2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z używanych narzędzi (np. narzędzia analityczne) – zgodnie z RODO.

---

5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są:

   • przez czas trwania umowy,

   • zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

   • do czasu przedawnienia roszczeń.

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej cofnięcia.

3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

---

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

7. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

3. Dane są zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem.

---

8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • prawidłowego funkcjonowania strony,

   • obsługi koszyka i sesji użytkownika,

   • celów statystycznych i analitycznych,

   • celów marketingowych (jeśli stosowane).

2. Cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

4. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie Sklepu.

---

9. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Meta Pixel), które wykorzystują pliki cookies. Szczegóły opisane są w politykach prywatności dostawców tych narzędzi.

---

10. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

3. Zmiany nie naruszają praw użytkowników.

---

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• 📧 biuro@sterylni.com

• 📞 +48 514 006 067

• ✉️ ul. Przemysłowa 23a/12 61-579 Poznań

---